Privacy policy

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 27.09.2023

1. Introduction

Bienvenue sur le site web de "Äddi A Merci S.à r.l. - S." (ci-après "nous", "notre", "notre entreprise"). La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services.

2. Collecte des Données Personnelles

Lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services, nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

• Informations d'identification (nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.) lorsque vous effectuez un achat ou créez un compte sur notre site.
• Informations de paiement (informations de carte de crédit, coordonnées bancaires, etc.) nécessaires pour le traitement des transactions.
• Informations de navigation (adresse IP, données de localisation, type de navigateur, pages visitées, etc.) à des fins d'analyse et d'amélioration de notre site web.
• Informations de communication (correspondance avec notre service client, par exemple) que vous pouvez nous fournir.

3. Utilisation des Données Personnelles

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Pour traiter vos commandes, effectuer des livraisons et gérer les paiements.
• Pour vous fournir un accès à votre compte et vous permettre de gérer vos préférences.
• Pour répondre à vos questions et demandes de support.
• Pour personnaliser votre expérience sur notre site web et vous fournir des offres pertinentes.
• Pour analyser l'utilisation de notre site web et améliorer nos services.

4. Partage des Données Personnelles

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des tiers dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à traiter les commandes, effectuer des livraisons, traiter les paiements, etc.
• Avec des organismes chargés de faire respecter la loi, lorsque cela est nécessaire pour se conformer à des obligations légales.

5. Protection des Données Personnelles

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou toute destruction.

6. Vos Droits

Vous avez certains droits concernant vos données personnelles, notamment le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer ou de limiter leur utilisation. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances. Pour exercer ces droits ou poser des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse [adresse e-mail de contact].

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

8. Nous Contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Äddi A Merci S.à r.l. - S. 3 Rue du Cimetière, 6582 Rosport Rosport-Mompach info@aeddi-a-merci.lu